Le persone del supporto tecnico stanno condividendo i casi peggiori che hanno visto durante il lavoro (50 nuove foto)

Benvenuti nel mondo poco documentato in cui cose come fritture di plastica, nidi di vespe via cavo e grumi di grasso per le mani sono all'ordine del giorno.

Dove gli eroi del supporto tecnico, ovvero i dipendenti, sono lì per i loro clienti disperati, affrontando il peggio e il meglio fallisce. Dove i computer ci falliscono, i processori muoiono, i monitor si bloccano, ma ancora troviamo la luce alla fine del tunnel. Perché domani è un nuovo giorno per il lavoro a distanza. E a meno che tu non ti stia sintonizzando sul tuo laptop sfornato, potresti anche considerarti disoccupato.

Quindi per favore, signore e signori, scorrete l'inferno tecnologico e tornate indietro in questa raccolta di immagini presentateci dal subreddit Tech Support Gore . Nessuna quantità di occhi al cielo ci salverà dalla miseria e dall'assoluto livello di riconoscibilità per qualunque cosa sia successa lì.

Psst! Disastri tecnologici e gadget più dolorosamente divertenti e degni di nota sono in attesa nella parte 1 e nella parte 2 .

# 1 Prima e dopo. Pensavo di essere preparato al 100% per un lavoro svolto in un'istituzione di un villaggio remoto. Bene, questo era almeno quello che sono riuscito a ottenere

Crediti immagine: senorlusiola

#2 Stampante Dall'Inferno

Crediti immagine: UsablePizza

#3 L'utente ha rovesciato del caffè sul suo laptop, quindi lo ha messo nel forno per asciugarlo

Crediti immagine: smarthawk

Bored Panda ha contattato Redditor @smarthawk , che ha condiviso una foto di una tastiera tostata su r/techgore che ha accumulato 10.4k di voti positivi. La didascalia diceva: "L'utente ha rovesciato il caffè sul suo laptop, quindi l'ha messo nel forno per asciugarlo…" Risulta, @smarthawk ha lavorato nel supporto IT negli ultimi 5 anni, quindi ha visto molti casi come questo.

"Penso che siano rappresentazioni accurate di alcune delle cose che incontri nel supporto hardware", ci ha detto lo specialista del supporto IT quando gli è stato chiesto se le immagini pubblicate su r/techgore riflettono la verità o sono esagerate. Ha aggiunto: "Alcune cose sono ovviamente più scioccanti di altre".

#4 Istruzioni poco chiare

Crediti immagine: BananaBotlol

#5 "Puoi recuperare i dati?"

Crediti immagine: Spore-Gasm

#6 Non ne sono orgoglioso

Crediti immagine: Josh_Your_IT_Guy

D'altra parte, "Penso che la popolazione generale stia decisamente diventando più a suo agio nell'usare la tecnologia ma, non importa quanto tu sia sicuro, ci sono sempre momenti in cui qualcuno ha una scoreggia cerebrale e rompe qualcosa", ha detto @smarthawk. In questo senso, anche se hai molta familiarità con la tecnologia, i passi falsi accadono ancora e il tuo gadget potrebbe finire sul muro di r/techgore.

# 7 Ago. Pagliaio

Crediti immagine: HumptysRevenge

#8 L'utente ha detto che è stato catturato nelle porte della metropolitana…

Crediti immagine: ImKweeZy

#9 C'è stata un'interruzione nelle comunicazioni…

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Ma quando si tratta di competenza tecnologica, la differenza tra le generazioni è ovvia. Mentre molte persone delle generazioni precedenti hanno ancora difficoltà a navigare nella tecnologia, le generazioni come la generazione Z e la generazione X sono già cresciute con essa, non sapendo cosa significhi non avere uno smartphone.

In effetti, uno studio del 2018 del Pew Center ha mostrato che il 95% degli adolescenti ha accesso a uno smartphone e il 45% afferma di essere online "quasi costantemente". Lo stesso sondaggio ha anche scoperto che non c'è un chiaro consenso tra gli adolescenti sull'effetto che i social media hanno sulla vita dei giovani di oggi. Minoranze di adolescenti descrivono tale effetto come per lo più positivo (31%) o per lo più negativo (24%), ma la quota maggiore (45%) afferma che l'effetto non è stato né positivo né negativo.

# 10 Saluta Big Bertha, un file di testo da 1,69 Tb. Oltre 108 miliardi di linee

Crediti immagine: XandrowH

# 11 Stanco di perdere il tuo adattatore?

Crediti immagine: elchepibe

#12 L'utente ha affermato di aver versato un piccolo bicchiere d'acqua sul proprio laptop

Crediti immagine: Drasnal

Tuttavia, la situazione è molto diversa nella parte più anziana della popolazione. Gli studi di Pew Research continuano a mostrare che, mentre l'accesso a Internet tra gli over 65 è in aumento, tra le coorti di età più anziane, due terzi della popolazione con più di 74 anni non possiede un computer (laptop o desktop) e praticamente nessuno ha un tablet computer o smartphone.

#13 Ha visitato la nonna e ha confiscato questo

Crediti immagine: klovaaxel1000

#14 Restituzione di attrezzature da lavoro da casa

Crediti immagine: UaintNOgangsta

#15 La mia GPU finalmente si adatta al mio computer

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Il divario nell'accesso online tra gli anziani può essere spiegato tenendo presente il complesso processo per ottenere l'attrezzatura e il servizio per acquisirla. In primo luogo, un anziano deve ottenere sia un piano di servizi Internet di qualche tipo sia un computer relativamente recente che sia abbastanza veloce da poter essere utilizzato con i siti Web ricchi di grafica di oggi.

Inoltre, il computer deve essere configurato con le informazioni individuali di un utente; e qualcuno deve essere disponibile, soprattutto all'inizio, per fornire formazione sull'uso del dispositivo e supporto per domande sugli strumenti online. Ciò che rende più difficile è che la maggior parte dell'innovazione tecnologica è rivolta ai giovani, che praticamente non hanno difficoltà a implementare le novità tecnologiche nella loro vita quotidiana.

#16 La mia squadra ha rilevato un edificio e ha trovato la loro discarica

Crediti immagine: DR_FRIES

# 17 Niente soldi per un rack? Non preoccuparti! Usa la mia scrivania. Non ne ho bisogno comunque. (Ufficio governativo)

Crediti immagine: ktyre

#18 Frontier Airlines: "Il 75% delle nostre cose è rotto"

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Mentre la tecnologia continua a penetrare in ogni aspetto della nostra vita, molti adulti negli Stati Uniti rimangono divisi sull'impatto che ha sulle nostre vite. L'Harris Poll ha mostrato che una forte maggioranza crede che la tecnologia abbia migliorato la qualità complessiva della loro vita (71%) e incoraggia le persone a essere più creative (68%).

Tuttavia, una forte maggioranza crede anche che la tecnologia stia creando una società pigra (73%), sia diventata troppo fonte di distrazione (73%), stia corrompendo le comunicazioni interpersonali (69%) e stia avendo un impatto negativo sull'alfabetizzazione (59%).

#19 "Il nostro scanner ha smesso di funzionare e non riesco a ricollegarlo"

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# 20 Come è possibile?

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#21 Cliente: Ciao, ho questo PC che fa rumore e cammina lentamente o si spegne da solo. A proposito, potresti pulirlo? Me: ._.

Crediti immagine: EDD1E1422

#22 Nuova casa trovata, pensi che giocherà a Crysis? Non sembra avere problemi a giocare a Rust

Crediti immagine: Megaladon27

Va anche notato che, proprio come nell'alfabetizzazione informatica, le generazioni hanno opinioni diverse quando esaminano qualsiasi aspetto della tecnologia. Sapendo che i millennial sono tradizionalmente i più in sintonia con i loro dispositivi tecnologici, non sorprende che questo gruppo sia più probabile che affermi che la tecnologia ha avuto un effetto positivo su quasi tutti gli aspetti testati, come: capacità di apprendere nuove competenze (72% vs. 59% Gen Xers, 60% Baby Boomer e 56% Mature), relazioni con gli amici (59% contro 46%, 36% e 34%) e vita sociale (57% e 42%, 30% e 29%).

L'eccezione principale è la produttività. Il sondaggio ha mostrato che i millennial sono più propensi di tutte le altre generazioni a dire che la tecnologia ha avuto un effetto negativo sulla loro produttività sia a casa (32% contro 21% Gen Xers, 20% Baby Boomer e 14% Matures) e al lavoro (14 % contro 8%, 3% e 2%).

# 23 Cerco di fare la cosa giusta, ma la mia famiglia è un branco di selvaggi!

Crediti immagine: RMartin1

#24 Non riesco a decidere se essere incazzato o impressionato dal fatto che sono riusciti a utilizzare viti a macchina nel muro a secco senza un telaio o ancore

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#25 Prodotti chimici contro computer

Crediti immagine: xdr01

#26 Il modo in cui i dirigenti si assicurano un mattone elettrico allentato e rotto

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#27 Ho notato che il pannello posteriore del baby monitor era rotto… Penso di aver trovato la causa

Crediti immagine: Smeeble09

Nonostante molte preoccupazioni, è chiaro che gli americani hanno ancora difficoltà a staccare la spina. Di fronte a un elenco di dispositivi tecnologici e di base generale della vita e alla domanda per quanto tempo potrebbero vivere senza ciascuno di essi, la maggioranza degli americani indica che potrebbero farcela una settimana o meno senza accesso a Internet (67%), un computer/laptop (60% ), cellulare (59%) o televisione (55%), con oltre due su dieci che affermano che semplicemente non potrebbero vivere senza di loro (rispettivamente 27%, 22%, 26% e 21%) .

#28 Immagino che volesse tastiere wireless…

Crediti immagine: aurora_sky310

# 29 I tasti della tastiera si staccano? Non preoccuparti, basta incollarli di nuovo!

Crediti immagine: Domby88

# 30 Un provider Internet ha portato la fibra in ogni casa del mio quartiere quasi un anno fa. Non hanno mai finito le connessioni

Crediti immagine: Muffer-Nl

#31 Scusa ma Wtf è questo?

Crediti immagine: rextnzld

#32 Almeno la lobby era vuota quando è successo…

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#33 Clienti MacBook Air con verniciatura a spruzzo

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#34 Mag”sicuro”'

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#35 Il mio amico voleva che lo pubblicassi qui – Ecco il mio Rpi 1b

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#36 Cosa in nome di F ***

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#37 "Certo che ho inserito la cartuccia del toner nel modo giusto!"…

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#38 Ho pagato l'intero tubo di pasta termica, userò l'intero tubo di pasta termica

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#39 La spina di un flipper che sto ristrutturando

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#40 Cambiare questi da un UPS sembrava più come disinnescare una bomba

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#41 33 chilogrammi di matite di mele che si sono spezzate a metà

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#42 Ricordate i bambini… non comprate i portatili Msi

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#43 PC per ufficio precostruito consegnato in modo sicuro

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#44 Perché scegliere l'opzione di spedizione più economica potrebbe non essere una grande idea?

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# 45 Solo alcuni iPad con dei fori, poiché a quanto pare alcune persone non sanno come pulire un dispositivo in iTunes per rimuovere i dati.

Crediti immagine: YTAppleDemo

#46 Catturato un assaggio di un lavoro via cavo dall'aspetto adorabile

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#47 Presentarsi per sostituire un desktop e l'utente mi dice che il mouse non funziona bene da mesi…

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#48 "Ha eseguito il cavo, ancorato al muro per la tenuta" Il mio amico che presto lascerà cadere alcuni pacchetti

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#49 Prendendo SSD di 5 anni su laptop di 8 anni per rendere meno merda alcuni desktop di 10 anni

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#50 Il mio amico ha messo le briciole di proposito sul suo MacBook per arruolarsi in un programma gratuito di sostituzione della tastiera

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(Fonte: Bored Panda)