La persona condivide il modo in cui ha spento questo fastidioso mendicante che voleva pagare $ 15 per una coperta da $ 400

Grazie ai macchinari moderni, ai materiali economici e allo sfruttamento dei lavoratori del Terzo Mondo, la produzione di massa ha cambiato il modo in cui percepiamo il valore delle merci. Ma il nostro desiderio di cose originali e fatte a mano non è svanito.

Dopo aver esaminato le creazioni di Krafty Katt, un uomo ha contattato l'uncinetto con una grande richiesta: voleva una coperta queen size 100% lana, fatta con un punto complesso. Essendo la professionista che è, Krafty Katt era all'altezza.

Tuttavia, l'uomo si è presto rivelato essere il peggior mendicante scelto e ha cercato di costringere Krafty Katt in schiavitù. Ma lei non aveva niente di tutto ciò.

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Crediti immagine: storebukkebruse (non la foto reale)

"Sono solo un crocheter per hobby e cerco di mantenerlo in questo modo", ha detto Krafty Katt a Bored Panda . "Faccio raramente commissioni, di solito solo per reinvestire denaro nei miei hobby."

“La maggior parte delle persone è estremamente gentile quando chiede informazioni sui prezzi; Mi è stato detto un'altra volta che ho sovraccaricato ed è stato maleducato come prima. "

Claire Beveridge , consulente di marketing digitale con sede a Vancouver, in Canada, ha affermato che mentre un cliente che fa richieste irragionevoli potrebbe farti desiderare di impazzire, è imperativo mantenere la calma.

"Lascia la loro richiesta fino a quando non avrai avuto la possibilità di calmarti e riflettere, sia che questo richieda venti minuti o venti ore", ha spiegato Beveridge . "Certo, le scadenze sono importanti, ma vale la pena dedicare del tempo per rispondere in modo da rafforzare il tuo rapporto professionale piuttosto che distruggerlo."

“Le persone assumono freelance per le loro abilità e competenze, non come dogbody. Se un cliente va contro la tua opinione professionale, hai il diritto di spiegare perché pensi che si sbagli. Se non lo rispettano, le opzioni sono semplici: sorridi e sopportalo, o licenziarli. "

Secondo Beveridge, quando un cliente fa una richiesta irragionevole, devi assicurarti che la tua comunicazione successiva sia chiara e concisa. Sii diretto. "Comunicare con i clienti è davvero importante per andare a fondo delle loro preoccupazioni."

Tuttavia, alla fine della giornata, devi ricordare che sei libero. "Se il tuo cliente è veramente abissale con cui lavorare, sbarazzati, la vita è troppo breve!" Disse Beveridge. "Sì, potrebbero pagare in modo redditizio per i tuoi servizi (o, peggio ancora, pagarti molto male – nel qual caso, perché li mantieni?) Ma valgono davvero la seccatura?" Trascorrere ore a sentirsi arrabbiati, infastiditi o stressati non ne vale la pena.

Se dovessimo valutare il modo in cui Katt ha gestito la situazione attraverso gli occhi di Beveridge, è ovvio che l'uncinetto ha fatto un ottimo lavoro.

"Non sono un'azienda, quindi non considero nessuno un 'potenziale cliente', e se sono scortesi non ho problemi a ripagarlo", ha spiegato Katt. "Non devo preoccuparmi delle recensioni negative o qualcosa del genere, le ripercussioni per me sono praticamente pari a zero."

I clienti effettivi di Krafty Katt (persone normali) sono davvero contenti del suo lavoro. Il negozio ETSY di Katt , ad esempio, ha venduto 125 articoli e la recensione media degli articoli è di 5 stelle.

La gente ha adorato il modo in cui questo crocheter ha gestito la situazione

Il post Person condivide come ha spento questo fastidioso mendicante che voleva pagare per una coperta 0 è apparso per la prima volta su Bored Panda .

(Fonte: Bored Panda)