“Ho intenzione di segnalarti a un manager!”: “Old White Lady” scambia il cliente per un dipendente, viene invece deriso

Il cliente non ha sempre ragione. Soprattutto quando danno per scontato che qualcuno sia un dipendente… in un negozio in cui non lavorano nemmeno. Naturalmente, quasi tutti hanno scambiato almeno una volta un estraneo per un membro dello staff, anche se a nessuno piace accettarlo. Ma è il modo in cui gestisci i momenti successivi della conversazione che definisce veramente il livello di imbarazzo che stai per provare.

Un acquirente, tuttavia, ha mostrato i suoi veri colori dopo essersi avvicinata a un altro acquirente, essersi scagliata e semplicemente non poteva ammettere la sua colpa. Questo scenario viene dal Redditor RainbowSprinkles4 , che ha recentemente condiviso il suo incontro con una "Old White Lady" che irradia potente energia Karen al negozio di tessuti e artigianato Joann. Come ha spiegato in un post sul subreddit "I Don't Work Here Lady", stava curiosando tra gli scaffali ad Halloween quando ha sentito qualcuno urlarle contro.

La signora scortese le si rivolse con un approssimativo "Lavori qui?", e sai già che andrà bene. Ha iniziato a bombardare la donna con i comandi per tagliarle il tessuto, ma l'utente ha scelto l'arma perfetta per rispondere: l'umorismo. Continua a leggere per scoprire come si è svolta la situazione, così come la nostra intervista con Redditor, e assicurati di condividere cosa ne pensi dell'intero scambio nei commenti!

Una signora aveva scambiato un estraneo per un dipendente e si era scagliata contro di lei nel negozio, rifiutandosi di accettare il fatto che non lavorasse lì

Crediti immagine: Kahyap Pictures (non la foto reale)

Quindi il cliente ha deciso di divertirsi e condividere l'incontro online

Crediti immagine: RainbowSprinkles4

Crediti immagine: cottonbro studio (non la foto reale)

Ci siamo messi in contatto con l'autore del post che è stato così gentile da parlare con noi dell'incontro. RainbowSprinkles4 ha spiegato che il suo ragazzo, a cui piace molto Reddit, l'ha ispirata a condividere il post online. “Gli ho scritto la storia non appena ho lasciato il negozio perché ero praticamente sotto shock. Ha menzionato questo subreddit e io ero in agguato sul sito da un po' e ho deciso di provare a condividerlo", ha detto il Redditor a Bored Panda .

La community online "I Don't Work Here Lady" è lo spazio perfetto per storie come questa. Il forum, che è essenzialmente un "derivato di subreddit come Tales From Retail" è stato creato 8 anni fa per offrire una piattaforma in cui le persone possono condividere "storie di persone che entrano in altre attività e che clienti arrabbiati le scambiano per dipendenti".

La donna è rimasta scioccata nel vedere la storia esplodere sulla piattaforma nella misura in cui è successo. “Per la maggior parte, tutti hanno commiserato le proprie esperienze con Karen e si sono fatti una bella risata. Adoro far ridere le persone, quindi quelle risposte sono le mie preferite. Ci sono state alcune persone che hanno pensato che l'avessi inventato, ma onestamente, chi potrebbe inventarlo?

Eravamo curiosi di sapere come si è svolta la situazione e RainbowSprinkles4 è stato più che felice di aggiornarci. “Fondamentalmente mi ha ringhiato, non conosco una parola migliore per il suono che ha fatto. Solo un forte, 'ugh!'” Dopo questo scambio di confusione, la signora si è precipitata, “letteralmente ha appena lasciato il suo carrello nel mezzo del negozio. È stato davvero deludente, ma sono un po' contento che non si sia intensificato".

Successivamente, l'utente si è unito alla discussione nei commenti per chiarire alcuni dettagli

Tuttavia, la motivazione dietro le azioni della signora rimane un mistero: "Chissà perché qualcuno si comporta come loro?" ha chiesto Redditor. "Ci sono state alcune persone che hanno detto che suona come l'effetto di una sorta di incapacità mentale, e spero che non sia perché mi sentirei davvero male per essere così irriverente."

Ma la donna, che attualmente sta svolgendo diversi lavori – “uno come insegnante e uno nella ristorazione” – ha notato ultimamente un significativo aumento dei diritti su tutti i fronti. "Penso che sentiamo tutti quella fretta e quella pressione, e viene presa su chiunque causi quel singhiozzo", ha aggiunto.

Emily Zitek , professoressa alla School of Industrial and Labor Relations della Cornell University, ci ha detto in una precedente intervista che i ricercatori discutono se il diritto nella nostra società stia diventando più grave. "Alcune persone pensano che i dati indichino che il diritto sta aumentando, mentre altri pensano che il diritto rimanga lo stesso".

Ma perché le persone si comportano in questo modo? In sostanza, "le persone autorizzate si considerano uniche e credono che dovrebbero ricevere ricompense e benefici, come più soldi, voti migliori o un trattamento preferenziale, indipendentemente dalle loro prestazioni o sforzi rispetto ad altri", ha spiegato Zitek.

Il diritto psicologico rende le persone più egoiste, segue le istruzioni meno spesso e le rende più propensi a credere che le cose spiacevoli per loro siano ingiuste. E come molti di noi sanno per esperienza personale, trattare con tali individui è impegnativo. "Le persone che devono interagire con le persone aventi diritto riferiscono un minor benessere e burnout". Quindi, se mai ti trovi in ​​una situazione del genere, "dovresti ricordare che le affermazioni di questa persona non si basano sul merito e che se [tu] rifiuti la richiesta di questa persona, è probabile che la persona si arrabbi o si arrabbierà".

Questo sembra essere esattamente il caso qui, e l'autore della storia ha condiviso il suo più grande asporto dall'intera esperienza. “La risposta migliore è una risposta spiritosa. Certo, maledire qualcuno è catartico, ma non c'è sensazione migliore che essere devastantemente intelligenti".

I lettori hanno applaudito il modo in cui questa persona ha gestito la situazione e sono intervenuti con le proprie esperienze

Il post "Ho intenzione di segnalarti a un manager!": "Old White Lady" scambia il cliente per un dipendente, viene deriso Invece è apparso per la prima volta su Bored Panda .

(Fonte: Bored Panda)