Gli utenti di questo gruppo online condividono storie sui loro clienti dall’inferno, ecco i 25 peggiori di loro

Probabilmente tutti noi che abbiamo iniziato la nostra carriera accettando un lavoro nel settore dei servizi abbiamo alcune storie ed esperienze da condividere. Lavorare in questo settore significa che c'è un'enorme quantità di interazione con i clienti. Non importa se ti consideri una "persona umana" o piuttosto mantieni l'interazione con loro il più limitata possibile, ci sono tutti i tipi di clienti: quelli che ti fanno sentire veramente bene con te stesso e con quello che fai, motivandoti a tenerlo buon lavoro, ma la realtà è che queste persone sono piuttosto rare. Tenendo presente questo, Reddit ha chiesto ai membri della sua comunità di condividere le loro storie in TalesFromYourServer . Come previsto, la maggior parte di queste storie include esperienze horror che i server hanno avuto mentre lavoravano in ristoranti, bar, ecc., Dal non ricevere una mancia a Karen che urla in faccia, gli utenti di Reddit condividono come dire che "il cliente ha sempre ragione" sia praticamente mai il caso. The Subreddit ha 405k membri che condividono tutti i tipi di storie, e qui ce ne sono 25 più brutte.

Riesci anche a metterti in relazione con una di queste storie o forse hai subito un'esperienza che può superare qualcuna di queste? Non dimenticare di scrivere tutto a riguardo nei commenti!

# 1

Non dimenticherò mai questa coppia che è entrata e si è seduta al tavolo 24. Erano una vecchia coppia. Sto parlando sia con i capelli grigi che troppo vestiti per essere in una pizzeria. Devo dire che ho fornito loro un servizio eccellente nonostante la mia fatica di iniziare un nuovo lavoro. Lo stavo sentendo e mi sentivo benissimo nel gestire tutti i miei tavoli … finché non ho incasinato. L'uomo al tavolo 24 mi ha consegnato la sua carta per chiudere. Sono OCCUPATO .. ​​come se non avessi nemmeno il tempo di scegliere un wedgie se ne avessi uno, occupato. Vado al computer e faccio scorrere la sua scheda. Devo ammettere che ho dimenticato di stampare la ricevuta dettagliata, che può essere molto frustrante. L'uomo al tavolo 24 aveva tutto il diritto di essere arrabbiato. Ma invece di chiedermi di afferrare la ricevuta dettagliata, ha cominciato a dirmi FORTEMENTE, in una piccola stanza, con un tono profondo e deciso quanto sono orribile nel mio lavoro. Non c'è da meravigliarsi se nella vita sono arrivato solo fino a lavorare in una pizzeria. Ha continuato con questi commenti TERRIBILI e non mi ha lasciato andare via quando ho provato. Quindi ora tutti gli altri miei tavoli mi hanno appena visto strappare un nuovo buco del culo, e sono tra le erbacce dopo aver perso tempo a essere sgridato da questo ragazzo. Il proprietario del ristorante deve essere entrato prima o poi. Ha visto quest'uomo urlare contro di me, si è avvicinato al tavolo e ha fatto la cosa più brutta che abbia mai visto.

Proprietario: “Mi scusi signore”, dice all'uomo al tavolo 24, “sono il proprietario di questo locale. Non sono sicuro di quale sia il problema qui e, francamente, non mi interessa. Quello che mi interessa è che tu sminuisca la mia cameriera. Quindi chiederò a te e tua moglie di andarvene e di non tornare al mio ristorante ".

Uomo al tavolo 24: "Va bene, ma perderai i nostri affari".

Proprietario: "Non mi interessa davvero, e comunque non voglio persone come te nel mio ristorante."

Era la merda più bella che avessi mai visto. Il proprietario era rimasto lì e ha aspettato che queste persone se ne andassero. Era f @ # $% & g pessimo culo.

Dopo che se ne furono andati, il proprietario venne da me e disse: “F @ # k quelle persone. Stai facendo un ottimo lavoro e non ti avrei assunto se non avessi mostrato il potenziale. Se qualcun altro ti parla in quel modo, voglio che tu gli dica di f @ # k e di andarsene. Non voglio i loro soldi. "

Crediti immagine: aaanon5402

# 2

È successo anni fa, ma sembra ancora ieri. Io (29f) stavo servendo a Steak 'n Shake, ed ero circa 70 libbre più grande di me ora. Sono molto bianca, con i capelli biondi, quindi guardandomi non sapresti che parlo quasi correntemente lo spagnolo. Mentre stavo pulendo un tavolo una sera, quello accanto era seduto per me. Mentre pulivo il tavolo sporco, ho sentito il nuovo tavolo parlare ad alta voce di me in spagnolo. Dicevano quanto fosse grande il mio sedere, quanto fossi grasso, come non volessero essere serviti da qualcuno così disgustoso, non sapendo che li capivo al 100%. La mia reazione iniziale fu di rabbia e lacrime; Volevo dare loro un cattivo servizio e nemmeno cercare di essere gentile. Ma volevo essere la persona più grande. Sono andato al tavolo e ho fatto il mio "benvenuto a Steak n Shake! Mi chiamo Brandi e sono qui per aiutarti ”, ma ho detto tutto in spagnolo. L'espressione scioccata e imbarazzata sui loro volti mi ha dato uno dei sentimenti più grandi di sempre. Quindi, ho elencato ogni hamburger, ogni sapore di milkshake e ogni elemento laterale in spagnolo. Per l'intero pasto, non parlavo affatto inglese e ho fornito loro il servizio più gentile / attento che abbia mai dato a nessuno. Più ero gentile, più erano umiliati e pieni di vergogna. Quando uno di loro mi chiese a bassa voce se poteva avere dell'altra acqua, avevo già in mano un vassoio con la sua acqua sopra. Si rifiutavano di parlarmi in spagnolo e quasi non mi guardavano. Quando se ne sono andati, hanno chiuso il loro assegno di ~ $ 25, poi mi hanno lasciato una banconota da $ 50 sotto un piatto per la mia mancia. Un giorno così glorioso! Tutti mi chiedono sempre perché non ho sputato nel loro cibo, non ho dato loro un cattivo servizio o ho suonato male l'ordine. Uccidi le persone con gentilezza, piccola! È così che lo faccio

Crediti immagine: brandimariee6

# 3

Lo scorso autunno ho assunto un giovane afroamericano. Non direi che la sua razza sia stata nemmeno presa consapevolmente da me e non è stato affatto un incompetente nel suo lavoro. Ci sono promemoria occasionali e una leggera pressione costante verso alcune aree di miglioramento, ma è così che va con tutto il mio staff.

Tuttavia, le lamentele sul suo servizio sono state sproporzionate rispetto a tutti gli altri nostri server.

Esempio: "quel ragazzo laggiù sta parlando con qualcuno quando dovrebbe portare i nostri drink". Bene, va bene, quel qualcuno è il proprietario dell'attività e quando ho controllato il biglietto stavano aspettando i loro drink per circa due minuti. Hanno preso i loro drink circa 30 secondi dopo.

Ci sono stati circa 6 casi di questo negli ultimi due mesi. E sai cosa c'è di comune in queste lamentele? Provengono tutti da uomini bianchi della generazione del boom.

Ora ci sono problemi come un pasto che è sbagliato, ma questi tipi di errori sono distribuiti quasi equamente tra tutto il personale. Ma queste lamentele sullo stare in piedi, serpeggiando, sono sempre dirette verso di lui, e quando controllo il problema fa sempre qualcosa di legato al lavoro. Diavolo, il ragazzo ha circa un record del 100% per essere entrato quando chiamato o chiesto di rimanere fino a tardi. Ha una grande etica del lavoro.

Ma Gesù f @ # $% & g Cristo è interessante e molto triste vedere alcune delle cose che sono sicuro che molti afroamericani devono sopportare.

Crediti immagine: Blackadder288

# 4

Il mio ristorante è passato a svolgere solo a causa degli eventi in corso, il che non è stato troppo orribile per la maggior parte, fino a quando non abbiamo iniziato a vedere un nuovo cliente settimanale. Ora, non è la cosa peggiore che abbiamo dovuto affrontare, ma dopo un po 'inizia a irritarvi.

Una normale interazione con lui va come tale:
Io: ciao, come stai?
C: Ignora tutto
Io: stai rispondendo?
C: Annuisce una volta con la testa
Io: qual è il nome dell'ordine?
C: sospira il sospiro più lungo e sofferente che tu abbia mai sentito Nome
Io: d'accordo, il tuo totale è [importo]

E di solito è così. Ma da quando ho avuto il coraggio di ricordare a questo cliente che devono indossare una maschera in casa a causa degli ordini del Governatore, è diventato sempre più nervoso e combattivo.

È entrato e ha cercato di pagare con $ 100 fatture per un ordine di $ 12. Quando l'ho informato che non accettiamo banconote da $ 50 o $ 100 (e ho persino indicato il cartello in evidenza che lo diceva), ha avuto questo stupido sorrisetto sul viso.

C: Beh, ho solo $ 100
Io: mi dispiace, a meno che tu non abbia una carta devi pagare con bollette più piccole. La stazione di servizio in fondo alla strada potrebbe essere in grado di incassarlo per te.
C: Ho solo $ 100 e non credo di aver portato la mia carta.
Io: Signore, questo è un piccolo negozio, semplicemente non abbiamo il cambiamento.

Alla fine mise via la pila di banconote e magicamente ebbe una carta. Sono stato stupido a pensare che sarebbe stata la fine però.

2. Entrò e posò due rotoli di monete. $ 10 sotto forma di quarti e $ 5 sotto forma di monetine. Ancora una volta aveva questo sorrisetto sul viso come se avesse vinto un gioco che aveva creato. Non sa che sono super meschino. Giocherò al gioco di qualcuno e lo vincerò. Quindi, scarto le monete e inizio a contarle davanti a lui. Dopo che ho finito con i quarti, vado a prendere le monetine e lui mi interrompe.

C: È finito per cinque, puoi semplicemente metterlo dentro e darmi il resto.
Io: mi dispiace, devo assicurarmi che sia tutto lì. Abbiamo già avuto problemi con questo.
C: Oh …

Quindi conto il resto del resto di cui avevo bisogno dalle monetine e, invece di dare le banconote da un dollaro che probabilmente voleva, ho raccolto il resto delle monetine e le ho restituite.

Certo, è stato super meschino e non avrei dovuto farlo, ma. Sono stanco dei clienti che arrivano come se fossero il dono di Dio sulla Terra solo a causa dello stato attuale del mondo.

Crediti immagine: Pechadur

# 5

Lavoro alla sicurezza in un bar aperto fino alle 2 di notte. Il lavoro consiste principalmente nel controllare i documenti d'identità alla porta d'ingresso e individuare gli ospiti che sono chiaramente intossicati in modo che io possa interromperli.
Un piccolo gruppo di giovani ragazzi sui vent'anni si è presentato intorno alle 8 di sera e ha iniziato a bere come se fosse a una festa di una confraternita del college. Bombe Jäger, bicchierini di tequila, ecc. Alcune ore dopo, mentre controllo le carte d'identità davanti alla porta, uno dei fratelli viene cacciato da un manager. Mi è stato detto di non farlo rientrare. Fantastico. Ho chiesto se stava guidando, ha detto di no. Mi sono offerto di chiamarlo un taxi, ma mi ha detto di andare a fottere io stesso perché stava prendendo un Uber.

Questo ragazzo era così ubriaco che non riusciva a stare in piedi né a vedere bene. 10 minuti dopo lui è ancora lì e gli chiedo che succede. Questa volta ha deciso di essere razzista e di chiamarmi "kyke dai capelli ricci". Avanti, fratello. Le battute sulla mia eredità sono dove traccio il limite.

Passano ancora pochi minuti e lui si avvicina e mi chiede di chiamarlo Uber. Gli dico che non è come funziona, deve farlo. Mi lancia un'altra battuta ebreo e mi ordina di chiamarlo Uber e mi passa il suo telefono sbloccato. Questa è la parte in cui avrei potuto aprire l'app, ordinare un passaggio e lasciare all'autista una mancia enorme, ma questo ragazzo doveva pagare la tassa del buco.

Ho aperto i suoi contatti e ho trovato esattamente chi volevo chiamare: sua madre. Le ho detto che suo figlio era ubriaco, era stato buttato fuori e aveva bisogno di un passaggio. Era livida e ha detto che sarebbe arrivata entro 15 minuti. Gli ho restituito il telefono e ho detto che stava arrivando il suo passaggio.

Quel ragazzo si è smaltito così in fretta quando sua madre si ferma e inizia immediatamente a urlargli contro di fronte a tutti. Lui sale in macchina, piangendo a questo punto, e io racconto alla madre dei suoi commenti razzisti, che la mandano in un'altra filippica prima di andarsene. Vorrei poter continuare con quello che gli è successo, ma dubito che beve presto.

Crediti immagine: thinkdeep

# 6

Sono circa le sei e uno dei nostri clienti abituali lo chiamerò Andy entra. Andy lavora in un negozio di materassi e viene sempre a pranzo. È un ragazzo fantastico, ed è un ragazzo grande e vicino a 400 sterline. Ad ogni modo Andy si presenta dopo il lavoro con una donna che forse ha una decina di anni più grande di lui. È ovvio che hanno un appuntamento. Quindi facciamo storie su di lui, la moglie dei proprietari gli offre il nostro miglior tavolo e gli portiamo un bicchiere di champagne in omaggio.

Ordina il nostro piatto di carne lei ordina un piatto vegetariano. Stanno mangiando e la sento sussultare, il viso di Andy è blu e le sue mani sono sopra la gola. Quindi vado da lui e gli do l'Heimlich mentre il proprietario chiama i servizi di emergenza. Gli sto restituendo i colpi quando la sua ragazza mi colpisce con la sua borsa. "Gli stai facendo del male, ho preso il primo soccorso che non è giusto !!" Mi sta urlando in faccia. Sta ancora soffocando, il proprietario la allontana da me e lei sta ancora urlando. Il pezzo di bistecca di Andy vola, riesce a respirare. I paramedici sono lì e lei sta dicendo loro che gli ho fatto male. I paramedici le dicono che gli ho salvato la vita.

Comunque finiscono per prendere Andy perché stava un po 'ansimando. Mi lancia un'occhiataccia e li segue fuori.

Due giorni dopo Andy arriva a pranzo con il suo collega e mi ringrazia ancora e ancora. Poi mi dice che è stato il primo e l'ultimo appuntamento con quella donna. Ha portato la sua nuova fidanzata ieri, lei adorava il ristorante e soprattutto è simpatica.

Crediti immagine: couldbef @ # $% & gworse

# 7

Ho servito ai tavoli durante il college e questo è uno dei ricordi più belli che ho del mio manager che gestisce un ospite scortese. Uno dei miei tavoli era una coppia gay in uno stand. Si tenevano per mano sul tavolo praticamente per tutto il tempo che erano al ristorante. A un certo punto, una signora con due bambini piccoli mi ha segnalato dall'altra parte della sala da pranzo (il suo tavolo non era nella mia sezione, quindi ho pensato che volesse solo che andassi a trovare il suo cameriere). Vado da lei e le chiedo cosa posso fare per lei, e lei dice: “Che diavolo hai che non va? Come puoi permettere LORO di entrare qui? Vengo qui da 20 anni e sono sconvolto che abbiano lasciato mangiare qui un paio di f @ # $% & s. Fammi un favore e sposta quei queer a un tavolo diverso in modo che i miei figli non debbano vedere quel tipo di comportamento disgustoso ". Letteralmente tutto quello che stavano facendo era tenersi per mano. Supera te stessa signora. Volevo rimproverarla per essere una stronza così intollerante, ma invece le ho detto: "Un momento signora e ti troverò un manager". Andai e dissi al mio manager cosa stava succedendo e lui si avvicinò prontamente al suo tavolo e le disse che se avesse avuto un problema con altri ospiti che si occupavano dei propri affari e mangiavano il loro cibo, allora forse sarebbe stato meglio non mangiare fuori . Ha afferrato i suoi figli e se n'è andata senza ordinare. Ho sempre avuto un sacco di rispetto per lui per non aver sopportato le stronzate di persone orribili.

Crediti immagine: ScaryTerry22

# 8

Il gruppo di 6 arriva guidato da una Karen. Vuole due high-top a 4 piani messi insieme. L'host dice che non posso farlo, allontanamento sociale, sarai troppo vicino all'altro tavolo accanto a te ora.

"Fammi parlare con il direttore." È calma, solo insistente ed è ovvio che abbia già giocato la carta.

Mi tiro su, "come posso aiutare?"

Possiamo mettere insieme questi due tavoli?

“No, non posso, allontanamento sociale e ora sei troppo vicino al tavolo accanto. Puoi avere quel tavolo per 6 nell'angolo, puoi avere quel tavolo per 6 dopo che lo abbiamo pulito, oppure puoi avere quel tavolo per 6 fuori dopo che si sono alzati – circa 10 minuti ". Per tutto il tempo indico ogni tavolo come se stessi mostrando loro le uscite di emergenza su un aereo.

"Non puoi spingere quei tavoli insieme-"

“No, non sposteremo i tavoli. Puoi avere … "e indica di nuovo le tabelle.

“Sai cosa penso? comincia a rivolgersi alla sua amica Sai cosa penso? " entrambi insieme "andiamo da qualche altra parte?"

A questo punto batto le mani e dico "grazie e buona serata", mi volto subito e me ne vado. La parte migliore è che Karen mi fissa dietro la testa per 2 secondi solidi prima di allontanarsi. Non me ne sono reso conto finché non ho visto il video dello scambio.

Crediti immagine: porkchop2022

# 9

Era un gruppo di ragazzi di mezza età. Sono clienti abituali, ma sono fastidiosi da morire e chiedono sempre il server più caldo. Come host, di solito li faccio sedere con chiunque. L'ultima volta che sono entrati, li ho fatti sedere con D, una ragazza nera davvero dolce che è uno dei nostri migliori server. Erano FURIOSI. Non hanno mai detto niente a me o a un manager, ma hanno affermato che era tutto sbagliato. Il cibo era troppo freddo. Le bevande erano piatte. Era troppo lenta. Era scortese. Hanno lasciato una mancia di 25 ¢ e se ne sono andati non molto tempo dopo.

Questa volta, hanno specificato che volevano un server WHITE caldo. Ho detto "okay!" e con un sorriso li accompagnai al loro tavolo. Li ho fatti sedere specificamente con l'unico server maschio, un bodybuilder alto e nero che torreggiava su tutti loro. È un ragazzo davvero in gamba, ma può intimidire leggermente le persone che non lo conoscono solo a causa della sua statura.

Non hanno mai detto una parola.

Crediti immagine: [cancellato]

# 10

Ieri sera ho lavorato un 14 top. Erano tutte persone terribili, le persone più strane con cui sono mai entrato in contatto. La famiglia reale di Douchland. Un ragazzo si siede e ordina una birra. Dice: "Ogni volta che vieni a tavola voglio che tu abbia una birra per me". Pensavo che probabilmente stesse solo scherzando, quindi me ne vado e torno e lui dice: "Dov'è la mia birra? Hai davvero dimenticato quello che ti ho detto 2 minuti fa? Wow." Così ho detto: "OH! Mi dispiace così tanto che non accadrà di nuovo. " Quindi, per le prossime 2 ore, non importa cosa. OGNI. SINGOLO. TEMPO. Mi sono avvicinato al tavolo ho lasciato una birra. Dopo circa 45 minuti la birra ha cominciato ad accumularsi. Un amico di Re Doucherbottom ha provato a prenderne una che ho messo giù, ma l'ho afferrata e ho detto: "Mi dispiace signore, questa è la birra dei tuoi amici, sarei felice di prenderne una per te, se vuoi". Per farla breve, ha finito per acquistare 25 birre a 8 dollari al pop con un'auto gratificazione obbligatoria del 20% sul tavolo. Forse ne ha bevuti 4. Non mi sono mai sentito così bene in vita mia. Non paga essere un arrogante stronzo!

Crediti immagine: purplebikeshorts

# 11

Sono venuti 3 ragazzi che sembravano della mia età. Quando si sono seduti, li ho salutati e poi ho chiesto loro quanti scatti avrebbero comprato stasera. Erano abbastanza rumorosi e sembravano di buon umore, e l'ho detto soprattutto per essere divertente.

La prima coppia di ragazzi mi ha detto che non volevano shot, ma avrebbero ordinato birre. Poi l'ultimo ragazzo mi ha detto che avrebbe avuto bisogno di alcuni colpi se volevo essere il suo server. Ridacchiai, pensavo stessimo scherzando e andai a prendere i loro drink.

Ordinarono il loro cibo, qualche altra birra, non c'erano grossi problemi e dissero che stasera sarebbe stato tutto un assegno.

Sono andato a ritirare la ricevuta della loro carta di credito e c'era 0 nella riga della mancia. Ok, forse lasceranno contanti, niente di grave. Ma mentre li ringrazio per essere entrati, uno dei ragazzi mi interrompe.

Mi dice che probabilmente ho notato che non mi ha dato la mancia. Sono sinceramente un po 'imbarazzato per avere questa conversazione, ed ero agitato, quindi ho semplicemente risposto con qualcosa del tipo "oh, va bene, buona serata".

Poi ha proceduto a dirmelo; “Non avevo davvero voglia di sborsare 20 dollari in più per te, perché senza offesa, ma potresti aumentare un po '. Tutte le altre cameriere qui sono molto carine e si guadagnano le mance, provano a truccarsi di più o ad andare in palestra. Sono solo onesto con te, se un ragazzo volesse scoparti, ti darebbe una mancia ".

Ero così mortificato che non ho nemmeno detto niente. Potevo sentire la mia faccia diventare rossa, mentre tutti i ragazzi a quel tavolo mi fissavano. Nessuno ha detto niente.

Lavoro molto duramente e sono molto orgoglioso del mio lavoro. Cerco di avere un bell'aspetto e di mettere insieme ogni sera, perché può parlare di quanto orgoglio ne provi. Sono amichevole ed estroversa, perché amo lavorare con le persone e amo il mio lavoro.

Vorrei aver avuto qualcosa da rispondergli, ma invece me ne sono andato. Ho fatto doppi turni per tutta la settimana e sono chiuso tutte le sere. Sono stato irrigidito un paio di volte quasi ogni giorno questa settimana, ma non lo prendo sul personale e cerco di tenere sempre la testa alta, ma mi fa davvero male.

Crediti immagine: UnsupportedDevice

# 12

Se è importante, ero dietro al bancone quando è successo.
Quindi, stasera io (25 / f) avevo un uomo (40? M), mentre stavo suonando in un ordine sul POS, dì:

"Hey."

Lo guardai.

Disse: "Ti sto immaginando nudo in questo momento".

Ho detto,

"Oh? Sei impressionato dal mio enorme cazzo di cavallo?"

Non ho mai visto un uomo adulto ripensare alla sua esistenza così velocemente.

I suoi amici risero, molti scherzi con la spada furono fatti, io (ipoteticamente) li vinsi tutti.

È solo che ….. non mi accadrà mai più qualcosa di così soddisfacente al lavoro.

Crediti immagine: InTheLoudHouse

# 13

Questo è qualcosa che mi dà davvero sui nervi. Mi è successo ogni singolo turno di chiusura in cui ho lavorato la scorsa settimana e mi sta facendo impazzire. Stiamo facendo il nostro lavoro di chiusura, la cucina sta facendo i bagagli, il bar sta chiudendo, ed ecco, arrivano i 5 primi 5 minuti prima che siamo ufficialmente chiusi. Ora, darò loro ancora un buon servizio mentre li informo gentilmente che una volta che il loro cibo sarà pronto, la cucina sarà chiusa, quindi assicurati di ordinare tutto ciò di cui avranno bisogno. Non mi dispiacerebbe così tanto se mangiassero velocemente e se ne andassero, ma non è mai così.

Avanti veloce di un'ora: la chiusura del lavoro laterale è terminata. Tutte le sedie vengono capovolte e impilate sui tavoli ad eccezione dell'area direttamente intorno all'ultimo tavolo. Il loro tavolo è pre-bused ei server di chiusura stanno letteralmente aspettando che queste persone se ne vadano. È come se non avessero consapevolezza di ciò che li circonda. Si siedono e chiacchierano e fanno finta che non siamo chiaramente chiusi e aspettano che se ne vadano.

Va bene entrare in un ristorante se è un po 'vicino alla chiusura, ma per favore non restare nei paraggi dopo che è chiuso. I camerieri hanno avuto una giornata davvero lunga e vogliono solo tornare a casa perché il più delle volte uno di noi deve tornare subito al ristorante la mattina per aprire.

Crediti immagine: l3g3ndairy

# 14

Il mio collega stava aiutando un cliente e gli ho dato una maschera da indossare mentre veniva a prendere il suo ordine telefonico .. mentre io mi voltavo per tornare in cucina, ha gettato la maschera sul pavimento e ha detto al mio collega .. " prendi il mio f @ # $% n ordine "
Così ho afferrato il suo cibo, mi sono voltato e mi sono avvicinato lentamente al bidone della spazzatura, mantenendo un contatto visivo fisso con lui per tutto il tempo e ho buttato via il suo cibo. Tornò lentamente in cucina finché non lo sentii chiedere un manager.
I miei dipendenti rimasero in silenzio quando la mia piccola ragazza asiatica 5'2 si voltò, sorrisi e dissi "come va?"

Mi sento a mio agio a farlo solo perché sono il mons e lavoro nella mia azienda da 18 anni e so che non mi licenzieranno, è solo divertente perché sembro molto giovane.

Crediti immagine: Mee0wch

# 15

Sono una cameriera in un ristorante steakhouse di lusso.
Le hostess davanti ci hanno messo un'ora di attesa per i walk-in a causa delle così tante prenotazioni prenotate, che è il solito protocollo del GM. Bene, questa coppia in particolare mi ha fatto FUMARE oltre ogni immaginazione durante la nostra ora di punta della notte.
La lobby anteriore è piena di ospiti in attesa di un tavolo mentre le prenotazioni vengono effettuate il prima possibile. Le hostess hanno un sistema su un iPad per far sapere a tutti i manager quale ospite è seduto dove, quanto tempo sono rimasti, ecc.
Sto prendendo in giro un tavolo nella mia sezione quando sento una delle hostess che cerca di parlare con una coppia nella mia sezione uno stand più in là. Questa coppia è entrata al ristorante, ha visto la quantità di persone in attesa di un tavolo e ha deciso di sedersi senza prenotazione. Si sono anche seduti a uno sporco tavolo di f @ # $% & g, e qui sto pensando "queste persone sono reali?"
Questo è quello che ho trovato tra la padrona di casa e l'uomo più anziano seduto con sua moglie (?):

"Mi scusi signore? Non sei venuto allo stand dei padroni di casa per farci sapere quale prenotazione avevi? "
“Non abbiamo prenotazioni. Qualcuno deve pulire questa merda. " indicando il tavolo disordinato
“Mi dispiace signore, ma se non ha una prenotazione l'attesa sarà di un'ora. Qualcuno ha già richiesto questa cabina accanto al caminetto e devono essere seduti. "
“Non ci interessano le prenotazioni. Abbiamo fame e andiamo a mangiare. Chiedi a qualcuno di pulire il nostro dannato tavolo! Non te lo chiedo una terza volta! "

Dopo quel fallimento, la padrona di casa mi ha guardato piuttosto scossa. Non ha mai avuto a che fare con ospiti così scortesi e sinceri prima, quindi era comprensibile. Con il mio sangue latino che ribolliva, sono andato agli stronzi.

“Questa è la mia sezione e, dopo aver ascoltato quella conversazione, non avete entrambi il diritto di essere serviti. C'è una famiglia che aspetta questo tavolo e ti chiederò di andartene. A meno che tu non voglia che ti faccia accompagnare da un manager. "

La coppia mi ha urlato contro chiedendomi di prendere da bere mentre andavo direttamente dal mio GM che ha visto cosa era già successo con la padrona di casa. Sono stati scortati fuori e gli è stato detto che non erano i benvenuti.

Crediti immagine: cammm_ebc

# 16

Faccio il barista in un ristorante aziendale in una città del sud di medie dimensioni. Sono ebreo e mi sono rifiutato di servire un ragazzo solitario con tatuaggi nazisti (svastica e SS).

Non ho parlato con nazista, ho detto ai server perché non lo avrei aspettato e ho detto al mio manager che avrei chiesto a un server di aspettarlo perché avevo rifiutato. Ci sono voluti forse 5 minuti per convincere un server ad aspettarlo (dato che nemmeno la maggior parte degli altri server lo farebbe).

Si è lamentato con il manager alla fine del suo pasto che ha cercato di attirare la mia attenzione così tante volte e non l'ho nemmeno guardato. Ho spiegato che mi rifiutavo di servirlo (diritto di rifiutare il servizio, giusto?) E ho ricevuto un discorso enorme dal MOD sulla … diversità? E se non posso aspettare ogni aspetto della vita, perché faccio anche il barista?

Sono livido.

Crediti immagine: [cancellato]

# 17

Avevo diversi "clienti abituali" che sedevano sempre nella mia sezione, ma c'erano anche altri server che avevano i loro clienti abituali. Uno di loro era un uomo davvero simpatico e gioviale … e la sua orribile, cattiva moglie. Un giorno particolare, io ho dovuto coprire alcuni tavoli in una sezione diversa del server perché un server si è ammalato. Sono stato avvertito di questa coppia quando sono entrati, ma non li avevo mai serviti prima, quindi non ero sicuro di cosa aspettarmi. Mi è stato detto che aveva l'abitudine di lamentarsi all'infinito di tutto, chiedendo di parlare con il direttore ogni volta che entravano e rimproverando i camerieri e i cuochi a ogni turno. Il marito (che spesso entrava da solo) era l'opposto: amichevole, di buon carattere , ben voluto.

Non appena si furono seduti, prima ancora che potessi ricevere le ordinazioni dei drink, il marito si alzò dal separé e uscì per qualche minuto, lasciandomi solo con la moglie. Indossai la mia migliore faccina sorridente e allegra e la salutai. Si è rifiutata di stabilire un contatto visivo con me e invece si è accigliata e ringhiava: "Penseresti che, quanti soldi spendiamo qui, voi gente sapreste cosa ci piace bere! Perché dobbiamo continuare a farlo? Voglio TÈ GHIACCIATO, NO LIMONE !! ". Non mi ha detto cosa voleva il marito, e io non ho chiesto … Ero solo così preso alla sprovvista dalla rabbia appena uscita dal cancello che ho voltato i tacchi e me ne sono andato.

Le ho versato un tè freddo – NO LIMONE !! – e gliel'ha riportato. Prima ancora che potessi metterlo giù, scattò: "So già cosa voglio mangiare, e siamo di fretta". (tieni presente che il marito è ancora fuori). Ho preso la sua ordinazione, cercando ancora di essere gentile, e prima che potessi andarmene ha ringhiato "e l'ultima volta che avete portato il cibo, era FREDDO !! NON voglio cibo freddo! E voglio FORMAGGIO EXTRA sul mio uova strapazzate !! e SALSA !! ". La sua voce sembrava gocciolare di rabbia sempre più ad ogni parola che sputava.

Mentre squillavo l'ordine, ho pensato a mille cose che volevo fare, poi mi è venuta un'idea … invece di rispondere a lei, non stavo solo per fare di tutto per farla pasto il più perfetto e delizioso possibile, ma avrei messo in imbarazzo anche lei.

Mi sono assicurato che tutto fosse perfetto … bollente, tanto formaggio sulle uova, salsa fresca riscaldata a temperatura ambiente. Quando il pasto fu pronto, il marito era tornato al tavolo e stava chiacchierando allegramente con uno dei camerieri. Raccolsi la mia migliore faccia spaventata / triste mentre le portavo il cibo. Mentre lo sedevo, ho iniziato a piangere, solo un po ', e ho espresso in termini sgargianti e fioriti quanto fossi dispiaciuto per quanto fosse stata trattata male l'ultima volta che è stata qui, e quanto ho lavorato duramente per assicurarmi che il cibo era assolutamente al 100% secondo le sue specifiche e che mi sentivo così male per come è stata trattata l'ultima volta che è stata qui, che stavo per pagare il suo pasto con le mie mance e come speravo che fosse disposta a farlo accetta le mie scuse a nome dell'intero ristorante per la sua misera esperienza. L'ho davvero indossato il più spesso e dolcemente che potevo.

Suo marito, che era felice, sorridente e allegro solo pochi secondi prima, la fissò con uno sguardo malato e orribile, il suo viso che diventava rosso vivo. È stata MORTIFICATA, il suo viso è diventato altrettanto rosso … ha abbassato la testa e ha detto: "ummm …. okay …". Le ho chiesto se questa volta era tutto di suo gradimento, e se non lo fosse stato, l'avrei rettificato immediatamente. Fissò il suo piatto, lo spinse un po 'e disse: "ummmm … yeah …". Il marito la sta fissando, serrando la mascella. Ordinò cortesemente il suo pasto e mentre me ne andavo, l'ho sentito sibilare, "cosa le hai detto? Cosa hai fatto ??".

Lei rimase in silenzio e imbronciato per il resto del pasto, e lui fu educato ma non eccessivamente loquace. Quando ebbero finito, lei si precipitò fuori prima ancora che lui si alzasse dal tavolo, a testa china. Si è scusato profusamente con me per come si era comportata e ha lasciato una generosa mancia oltre a pagare il conto.

Crediti immagine: bad_thrower

# 18

Lavoro in una catena di pizzerie e, come la maggior parte delle pizzerie, il nostro giorno più impegnativo è il venerdì durante la corsa per la cena. Quasi tutto il personale è a disposizione e tutto è in fiamme. Non è stato d'aiuto il fatto che quel giorno avessimo un ordine di 40 pizze dovuto alle 18:00. È successo tutto venerdì scorso.

Una signora chiama e ordina 4 pizze da consegnare. 3 di loro erano doppie pizze ai peperoni che richiedono molto più tempo di quanto si pensi. Le dico che ci vorranno circa 1 1/2 – 2 ore per la consegna. Questa signora inizia a chiedermi che cazzo c'è di quel tempo di attesa, e io spiego quello che ho detto prima sulla corsa per la cena.
Va su tutte le furie dicendomi che è stata al lavoro tutto il giorno e non vuole cucinare, "La mia famiglia sta morendo di fame, i miei figli piangono e tu li fai solo soffrire di più con quella f @ # $% & g tempo di attesa!"
Essendo la timida e timida studentessa universitaria che sono, tutto quello che potrei fare è scusarmi e scusarmi mentre questa signora mi sta facendo il grilletto. Inoltre, il tempo di attesa si allunga solo con l'arrivo degli ordini, lei non ha effettuato l'ordine e non posso fare a meno di fare nulla mentre sono al telefono.
Il mio manager lo sa. Si avvicina al telefono, me lo prende. Chiede il problema e dice "Ecco, il tuo tempo di attesa non sarà nulla e non dovrai più spendere soldi!" Sbatte il telefono, ignora il suo ordine e continua con il suo lavoro. Grazie, manager!

Crediti immagine: TalesFromYourServer

# 19

Ho servito ai tavoli e curato il bar per anni prima di passare alla mia attuale carriera.
Il tavolo entra, mangia, beve, paga in contanti. Di 'loro di passare una bella giornata e di andarsene. Prendo un ordine da bere a un nuovo tavolo e noto la signora in piedi lì con rabbia, e stabilisco un contatto visivo con suo marito e lui sembra davvero imbarazzato.

Finisci di prendere l'ordine delle bevande e vai da loro. "Sì? C'è qualche problema?"

Mi dice che le ho dato il resto sbagliato e che sono stato davvero antipatico. Non ricordo esattamente cosa fosse, ma avevo intenzione di radunare per evitare i penny … mi hai sentito bene … i penny. Come se il loro cambiamento avrebbe dovuto essere $ 3,78 e io intendevo dare loro $ 3,80. Beh, immagino di aver commesso un errore questa volta e di avergli dato $ 3,75. Ad ogni modo, era davvero scortese.
Mi ha mostrato la ricevuta, mi sono scusato e ho ammesso il mio errore. Poi le ho fatto notare che avevo dimenticato di telefonarle il caffè e che sarei tornato subito con un assegno aggiornato.
Era incazzata che avesse finito per pagare di più che se avesse tenuto la bocca chiusa.

Crediti immagine: [cancellato]

# 20

Quindi stavo servendo una famiglia, i genitori avevano chiaramente tra i 50 ei 60 anni, i loro figli tra i 20 ei 20 anni. Quando ordinavo alcolici, ho cardato i bambini ma non i genitori. The mom pipes up with the whole "Heyyy I don't look that old, why didn't you card meeeeeeeee?????????"

I respond with "okay, let me see your ID, then"

As it turns out, mommy dearest left her wallet at home. I inform her that, unfortunately, once requested, I am legally not allowed to serve her alcohol unless she produces a valid ID.

Obviously, she's f@#$%&g FURIOUS about this, so I send the manager over to confirm with her that I am not allowed to serve her. It almost goes without saying that I didn't receive a tip, but hopefully this idiot learned something today.

Image credits: spacemermaid1701

# 21

A guest walks into brunch and orders our smoked salmon plate. The only dairy in this particular dish is a ramekin of cream cheese that is served on the side.

A couple minutes later I'm in the kitchen getting coffee for another table. I turn around and smoked salmon lady has followed me to the kitchen.

When I turn around and see her, I ask “Is there something you need?”

She says, “I forgot I'm not eating dairy, so can I change my order to the buttermilk pancakes?”

Confused at what I just heard, I ask “The buttermilk pancakes? There is dairy in the pancakes…”

“Well as long as it's not a lot it's ok.”

Lady….. it's like the main ingredient. It's in the name. BUTTERMILK pancakes. Do people really listen to the stupidity that comes out of their face holes??? Non posso.

Image credits: honestlywhytho

# 22

Bartender here.
This girl walks into my bar and I walk over as usual place a bev-nap in front of her and ask her
“Hey! Come stai? What can I get you today?”
“Cosmo” she says
“Alright coming right up—that's a really cool dress by the way” I say

It was a very quick off the cuff comment. Not hitting on her or anything.

She then gives me this “ew” look and goes “one. I have a boyfriend. 2. I don't date f@#$%&s. 3. Hurry up with my drink before I decide you don't get to work here”

I suddenly stop. Slightly shocked. Flood of thoughts quickly go through my head. Like was she joking..? Would someone think that was humorous?

No. B***h was DEAD serious.

My Turn:

“In what f@#$%&g universe do you think you can walk into a bar—insult the bartender—and actually expect him to make you drinks????

Silence.

“Nah b***h, you're dismissed.”

This b***h comes back the next day with her boyfriend and she points at me as if saying “that's him” he goes

“Yo I heard you were talking s**t about my girl. Do you know what happens when guys talk s**t to my girl?”

Ugh here we go with one of those a@#$%&e guys who wants to put on a macho performance for his girl. These specimen are the dumbest of the dumb.

I go “Do you know what actually happened?”

He goes “I don't care what happened! You disrespected my girl”

At this point he actually jumped over the bar and I jumped over the bar as well to HIS side then his d@#$%&s jumped BACK over the bar to the guests side at which point one of the bouncers tackled his ass.

Yeah, MAYBE I shouldn't of called her ab***h but she was in the wrong. If my GF acted like that to a bartender and got called ab***h I'd be like “yeah—that was ab***h thing to say” you dumb b***h. F@#k I hope they don't procreate.

Image credits: AliensAreDemons

# 23

I recieved a phonecall asking specifically about our $17.50 dish – our Seafood Paella. It's made fresh to order, and takes about 15-20 minutes to make. Not to mention that seafood is expensive. So the price is justified. The person I was speaking to asked if we were a buffet. We are not. I told them we are table service, and can do the Paella any time. I asked if they wanted to make a reservation because of the time it takes to prepare the Paella. They said no, and hung up. So I went about my day.

A few hours later a family of four comes in. They sit down, glance at the menus, and then wave me over with a snap of the father's fingers (gotta love that.)

D = Dad
Me = is this necessary?

D: Show me Paella.
I direct him to the back of the menu, where it's listed very clearly and shows the ingredients and the price.
D: I want that.
I write it down. The mother then says she wants a Paella, followed by the two kids saying the same. So I confirm.
Me: "So that's four Paellas? You don't want to share?"
D: "No. We'll all have Paella."

So I put the order in after reminding him it'll take about 15 minutes. I offered them drinks, but they just wanted water. I started getting the cheap vibe, but they ordered FOUR Paella, so how cheap could they be?
Food comes out. They love it. Dad asks if he could get one to go. I put the order in so it would be ready when they finish.
We're at five Paellas now, and almost $90, before tax. I let the chef/owner know my concerns that the family may object to this price despite having it made clear to them. He gave me the okay to give them a 10% discount right off the bat. He's a good guy.
The time comes to bring the bill, and the man's eyes go wide. I wrote out the bill so that every Paella has $17.50 next to it. I watch as realization hits. He opens his mouth to object, and I immediately say, "The owner said to give you a discount because you ordered five of our most expensive dish and he wanted to thank you. He was happy to hear that you enjoyed it enough to order another to take home."
That shut him up. I watch as he scans every last line of the bill and then settles on the tax, which was nearly $11.

D: "You added a tip for yourself?" He was angry.
Me: "No sir."
D: "What's this then?!"
Me: "…The tax."

Honestly I wasn't expecting a tip at that point, but he did leave me 10%. So basically the discount we had given him.

Image credits: Serendipitous14

# 24

Is anybody else burned out by how absolutely stupid the general public is?

I've been back at work for about a month, and every shift there's always at least one person that has their brain completely switched off. The other day is a prime example. My restaurant is on a limited menu while most of our staff is still furloughed. I'm greeting a table, and a woman interrupts me shaking her menu at me. She asks, “Are you back to your full menu, or is this all you have.” Let's try to work through this together. I've given you a limited menu. I have not given you the regular full menu. What can we infer about our availability given this information?

Two days later I'm opening the bar. Right when the doors open this other woman makes a bee-line for the bar that has no chairs at it, and asks, “Is the bar open?” No! You can tell that by the fact that there is no f@#$%&g chairs here.

My first week back an eccentric regular was asking about our sanitation practices. She ask, “Are you able to sanitize the glasses, and plates?” Do you mean WASH the dishes? Yes it's been our practice to WASH the dishes after every use. Even before there was a global pandemic.

I have these interactions several times a week. Have people always been this stupid? Have I just forgotten that being furloughed for 2 months?

Image credits: SnazzyMcGee01

# 25

I'm a bartender at a fine dining restaurant, and when I work the lunch shift I help the server take tables if it gets busy. One afternoon I had a table make me cry and tell me that I was rude and didn't know how to do my job because I tried to take an empty appetizer plate away without asking first. (They were in the middle of a conversation and their main course was almost ready.) They shouted at me and everyone just turned around and stared. I had other guests on the floor, and every time I passed by these jerks I could hear them talking s**t about me. They racked up a nearly $200 bill and didn't leave a tip. I kinda wonder if they made up something to be upset about to justify not tipping on a large check, but whatever. I just dipped out to the bar, which is in the front of the restaurant and away from the main dining room, and asked my food runner to take good care of them so I didn't have to interact with them anymore.

Image credits: whostolethesampo

(Fonte: Bored Panda)